Zahnarztangst ist häufig. Die zahnmedizinische Leitlinie zur Zahnbehandlungsangst geht davon aus, dass 5 bis 10 Prozent der Erwachsenen in Deutschland eine ausgeprägte Angst vor der Behandlung haben; ein Teil von ihnen meidet den Zahnarzt über Jahre. Die Gründe sind fast immer nachvollziehbar: eine schmerzhafte Behandlung in der Kindheit, das Gefühl, ausgeliefert zu sein, ein Zahnarzt, der nicht zugehört hat. Mit den Jahren kommt oft Scham dazu, weil die Zähne schlechter geworden sind und man sich nicht traut, das jemandem zu zeigen.
Uns ist wichtig, dass Sie eines wissen: Wir haben all das schon gesehen. Es gibt nichts, wofür Sie sich bei uns rechtfertigen müssten. Unsere Aufgabe ist nicht, zu bewerten, wie es zu Ihrer Situation kam, sondern gemeinsam mit Ihnen einen Weg zu finden, der sich für Sie machbar anfühlt.
So läuft Ihr erster Termin bei uns
Wenn Sie uns bei der Terminvereinbarung sagen, dass Sie Angst haben, ist Ihr erster Termin ein Gespräch. Sie sitzen nicht im Behandlungsstuhl, sondern erzählen uns, was Ihnen Sorgen bereitet, was früher schiefgelaufen ist und was Ihnen helfen würde. Wenn Sie möchten, schauen wir uns anschließend Ihre Zähne an, nur mit dem Mundspiegel, ohne Sonde und ohne Bohrer, und nur so weit, wie Sie einverstanden sind. Manche Patienten möchten beim ersten Mal gar nicht in den Mund schauen lassen. Auch das ist in Ordnung.
Am Ende dieses Termins wissen Sie, wie der Stand ist: was dringend ist, was warten kann und welche Schritte in welcher Reihenfolge sinnvoll wären. Nichts davon muss sofort entschieden werden. Sie nehmen die Informationen mit nach Hause, und wir vereinbaren erst dann einen nächsten Termin, wenn Sie so weit sind.
Was wir bei jeder Behandlung anders machen
- Wir erklären vorher, nicht währenddessen. Bevor ein Instrument in Ihren Mund kommt, wissen Sie, was passiert, wie lange es dauert und was Sie spüren werden. Keine Überraschungen.
- Sie bestimmen das Tempo. Wenn Sie eine Pause brauchen, machen wir eine Pause. Wenn ein Schritt heute nicht geht, verschieben wir ihn. Nichts geschieht gegen Ihren Willen.
- Mehr Zeit im Kalender. Termine für Angstpatienten planen wir großzügiger, damit niemand auf die Uhr schauen muss, weder Sie noch wir.
- Kleine Schritte zuerst. Wir beginnen mit dem, was Sie sich zutrauen, zum Beispiel einer Zahnreinigung. Wer erlebt hat, dass ein Termin besser läuft als befürchtet, geht in den nächsten mit weniger Anspannung.
Betäubung und Schmerzen: Was Sie wissen sollten
Vor jeder Behandlung, die unangenehm werden könnte, betäuben wir den Bereich örtlich. Die Betäubungsspritze selbst ist für viele der gefürchtetste Moment. Deshalb betäuben wir die Einstichstelle vorher mit einem Gel und spritzen langsam. Während der Behandlung spüren Sie dann in der Regel Druck oder Vibration, aber keinen Schmerz. Sollte doch etwas wehtun, sagen Sie es. Wir hören sofort auf und betäuben nach.
Wir versprechen Ihnen keine Behandlung, bei der Sie garantiert nichts merken, das wäre unehrlich. Was wir versprechen: dass wir Ihnen zuhören und dass Sie jederzeit ein Stoppzeichen geben können.
Welche weiteren Möglichkeiten es gibt, um die Behandlung für Sie leichter zu machen, besprechen wir im ersten Gespräch.
Nach vielen Jahren Pause: Was Sie erwartet
Wer lange nicht beim Zahnarzt war, rechnet oft mit dem Schlimmsten. Tatsächlich ist die Situation meist besser behandelbar als befürchtet. Und selbst wenn viel zu tun ist, muss nicht alles auf einmal passieren. Wir erstellen einen Plan in Etappen: zuerst Schmerzen und Entzündungen, dann der Erhalt der Zähne, die zu retten sind, zuletzt der Ersatz dessen, was fehlt.
Falls Zähne nicht mehr zu erhalten sind, sprechen wir offen darüber, welche Möglichkeiten es gibt, von Implantaten bis zur Prothese, und was sie kosten. Sie erhalten vor jedem Behandlungsabschnitt einen schriftlichen Kostenplan. Für Eigenanteile ist eine Ratenzahlung möglich.
Angstpatienten und größere Behandlungen
Auch Implantate, Knochenaufbau oder eine Wurzelkanalbehandlung sind mit Angst möglich. Bei uns werden diese Eingriffe von denselben Zahnärzten geplant und durchgeführt, die Sie vom ersten Gespräch an kennen. Dass wir digital planen, hilft dabei: Am Röntgenbild und, bei Implantaten, am 3D-Bild sehen Sie vorher, was gemacht wird, und der Eingriff selbst ist dadurch kürzer und besser vorhersehbar. Nach operativen Eingriffen rufen wir Sie am nächsten Tag an und fragen, wie es Ihnen geht.
Kinder und Jugendliche
Zahnarztangst entsteht oft in der Kindheit. Deshalb behandeln wir Kinder so, dass der Zahnarztbesuch für sie etwas Normales bleiben kann: Wir erklären alles vorher, machen keinen Schritt gegen ihren Willen und beginnen mit dem, was Spaß macht. Mehr dazu auf der Seite Kinderbehandlung.
Häufige Fragen von Angstpatienten
Muss ich beim ersten Termin in den Behandlungsstuhl?
Nicht, wenn Sie das nicht möchten. Sagen Sie uns bei der Terminvereinbarung, dass Sie Angst haben. Dann ist der erste Termin ein Gespräch. Ob und wie weit wir uns Ihre Zähne anschauen, entscheiden Sie.
Ich schäme mich für den Zustand meiner Zähne. Wie reagieren Sie darauf?
Sachlich und ohne Bewertung. Wir sehen jeden Tag Zähne in allen Zuständen. Was uns interessiert, ist nicht, wie es dazu kam, sondern was wir jetzt für Sie tun können.
Kann ich jemanden mitbringen?
Ja, gern. Eine vertraute Person kann beim Gespräch und, wenn Sie das möchten, auch bei der Behandlung dabei sein.
Was ist, wenn ich während der Behandlung Panik bekomme?
Dann hören wir auf. Sie geben ein Zeichen, wir nehmen die Instrumente aus dem Mund und Sie bekommen so viel Zeit, wie Sie brauchen. Ob es danach weitergeht, entscheiden Sie. Ein abgebrochener Termin ist kein Scheitern, sondern eine Information für die nächste Planung.
Wie buche ich einen Termin als Angstpatient?
Am einfachsten telefonisch unter 0214 46756. Sagen Sie, dass Sie Angst vor der Behandlung haben. Wir planen dann ein erstes Gespräch mit mehr Zeit. Wenn Sie lieber nicht telefonieren, schreiben Sie uns eine E-Mail an kontakt@zahnarzt-leverkusen.de oder buchen online eine „Erstuntersuchung Neupatient:in“ und schreiben uns anschließend kurz per E-Mail, dass Sie Angst haben, wir planen den Termin dann entsprechend.
